777ada-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 777ada-এর ("কোম্পানি", "আমরা", "আমাদের") এবং আমাদের ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ও সংশ্লিষ্ট পরিষেবাসমূহ ("প্ল্যাটফর্ম") ব্যবহারকারীদের ("আপনি", "ব্যবহারকারী") মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি গঠন করে।

আমাদের প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করে, অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলীর প্রতিটি ধারা পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্পূর্ণরূপে মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। যদি আপনি এই শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

777ada যেকোনো সময় পূর্ব নোটিশ ছাড়া এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী ওয়েবসাইটে প্রকাশের সাথে সাথেই কার্যকর হবে। আপনার দায়িত্ব হলো নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করে আপডেটের বিষয়ে অবহিত থাকা।

আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের জন্য আপনাকে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ (একুশ) বছর হতে হবে। শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্মের পরিষেবা প্রযোজ্য।
• আপনাকে আইনগতভাবে বাধ্যতামূলক চুক্তিতে আবদ্ধ হওয়ার সক্ষমতা রাখতে হবে।
• আপনার বিচারব্যবস্থায় অনলাইন গেমিং কার্যক্রমে অংশগ্রহণ আইনত নিষিদ্ধ হওয়া চলবে না।
• আপনি নিজের নামে একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট নিষিদ্ধ।
• অন্যের পক্ষে বা কোনো তৃতীয় পক্ষের সুবিধার জন্য অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা যাবে না।

৩.১ নিবন্ধন প্রক্রিয়া

777ada-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে আপনাকে সঠিক এবং সম্পূর্ণ তথ্য সরবরাহ করতে হবে। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর হলে আমরা অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখি।

৩.২ অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

আপনার লগইন শংসাপত্র (ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড) সুরক্ষিত রাখা সম্পূর্ণরূপে আপনার দায়িত্ব। অননুমোদিত প্রবেশাধিকারের সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

• আপনার পাসওয়ার্ড কাউকে শেয়ার করবেন না।
• প্রতিটি সেশন শেষে সঠিকভাবে লগআউট করুন।
• সন্দেহজনক কার্যকলাপ লক্ষ্য করলে অবিলম্বে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

৩.৩ পরিচয় যাচাই (KYC)

আমরা যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইকরণের জন্য ব্যবহারকারীকে দলিলপত্র জমা দিতে অনুরোধ করতে পারি। প্রয়োজনীয় দলিলপত্র জমা না দিলে অ্যাকাউন্ট সীমাবদ্ধ রাখার অধিকার 777ada-এর থাকবে।

৪.১ আমানত (ডিপোজিট)

777ada-এ সর্বনিম্ন আমানতের পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)। নিচের পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থিত:

• বিকাশ (bKash)
• নগদ (Nagad)
• রকেট (Rocket)
• ব্যাংক ট্রান্সফার

আমানত সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে আপনার অ্যাকাউন্টে জমা হয়। প্রযুক্তিগত কারণে বিলম্ব হলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

৪.২ উত্তোলন (উইথড্রয়াল)

সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳১,০০০ (এক হাজার টাকা)। উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পন্ন হতে সাধারণত ৩০ মিনিট থেকে ৩ ঘণ্টা সময় লাগে।

উত্তোলনের ক্ষেত্রে নিচের বিষয়গুলো প্রযোজ্য:

• উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পদ্ধতিতে করা যাবে যে পদ্ধতিতে আমানত করা হয়েছে।
• পরিচয় যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলন আটকে রাখা হতে পারে।
• সক্রিয় বোনাস ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন সীমাবদ্ধ থাকতে পারে।

৪.৩ বোনাস শর্তাবলী

777ada-এর স্বাগত বোনাস: প্রথম আমানতের ১০০% পর্যন্ত ৳১০,০০০ বোনাস। ওয়েজারিং শর্ত: ১০ গুণ (10x)।

উদাহরণ হিসেবে: ৳১,০০০ আমানত করলে ৳১,০০০ বোনাস পাবেন, মোট ব্যালেন্স ৳২,০০০। কিংবা ৳২২,০০০ আমানত করলে সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ বোনাস পাবেন, মোট ব্যালেন্স ৳৩২,০০০।

বোনাস তহবিল থেকে উত্তোলন করতে হলে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করা বাধ্যতামূলক। বোনাস সংক্রান্ত নিয়মাবলী প্রমোশন ভেদে ভিন্ন হতে পারে।

৫.১ সাধারণ গেমিং নিয়ম

777ada-এর প্ল্যাটফর্মে ক্যাসিনো গেম, স্পোর্টস বেটিং, ফিশিং গেম, কালার প্রেডিকশনসহ বিভিন্ন বিনোদনমূলক কার্যক্রম উপলব্ধ। প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম রয়েছে যা গেম পর্দায় প্রদর্শিত হয়।

৫.২ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের কার্যক্রমগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এগুলোর ফলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হতে পারে:

• কোনো প্রকার প্রতারণামূলক কার্যক্রম বা সফটওয়্যার ব্যবহার।
• বোনাস অপব্যবহার বা একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস সংগ্রহ।
• সিস্টেম ত্রুটি বা প্রযুক্তিগত দুর্বলতার সুযোগ নেওয়া।
• অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে যোগসাজশ বা মিলিত কারসাজি।
• অবৈধ উপায়ে অর্জিত অর্থ প্ল্যাটফর্মে লেনদেন করা।
• স্বয়ংক্রিয় বেটিং সফটওয়্যার বা বট ব্যবহার করা।

৫.৩ কারিগরি সমস্যা

কোনো গেমে প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুলভাবে পরিশোধিত জয়ের পরিমাণ বাতিল করার অধিকার 777ada সংরক্ষণ করে। এই ধরনের পরিস্থিতিতে আমরা প্রয়োজনে অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স সংশোধন করতে পারি।

777ada-এর VIP প্রোগ্রামে চারটি স্তর রয়েছে: ব্রোঞ্জ, সিলভার, গোল্ড এবং প্ল্যাটিনাম। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাকের সুবিধা প্রযোজ্য:

• ব্রোঞ্জ: সর্বোচ্চ ০.৩% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• সিলভার: সর্বোচ্চ ০.৬% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• গোল্ড: সর্বোচ্চ ০.৯% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• প্ল্যাটিনাম: সর্বোচ্চ ১.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।

VIP স্তর পরিবর্তন আপনার গেমিং কার্যক্রম ও আনুগত্যের উপর ভিত্তি করে নির্ধারিত হয়। VIP সুবিধাসমূহ 777ada-এর বিবেচনায় যেকোনো সময় পরিবর্তন করা হতে পারে।

777ada দায়িত্বশীল গেমিংয়ের প্রতি গভীরভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা চাই আমাদের সকল ব্যবহারকারী বিনোদনের সীমার মধ্যে থেকে খেলুন।

৭.১ স্ব-নিয়ন্ত্রণ সরঞ্জাম

আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিচের সুবিধাগুলো পাওয়া যায়:

• আমানতের সীমা নির্ধারণ করার সুবিধা।
• সাময়িক বিরতি বা স্ব-বর্জন (Self-Exclusion) অপশন।
• বাস্তবতা যাচাইয়ের (Reality Check) সুবিধা।

৭.২ সমস্যাযুক্ত জুয়ার লক্ষণ

যদি আপনি অনুভব করেন যে জুয়া আপনার ব্যক্তিগত, পারিবারিক বা আর্থিক জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন অথবা দায়িত্বশীল খেলার গাইড পড়ুন।

মনে রাখবেন — জুয়া কখনো আর্থিক সমস্যার সমাধান নয়। সীমার মধ্যে খেলুন, উপভোগ করুন।

777ada প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার, পাঠ্য উপাদান এবং অন্যান্য উপকরণ — 777ada বা তার লাইসেন্সদাতাদের মেধাস্বত্বের অন্তর্ভুক্ত।

ব্যক্তিগত ও অ-বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের বাইরে কোনো উপকরণ অনুলিপি, বিতরণ, পরিবর্তন বা পুনর্ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

৯.১ পরিষেবার নিশ্চয়তা

777ada প্ল্যাটফর্ম "যেমন আছে" ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। আমরা সার্বক্ষণিক নিরবচ্ছিন্ন সেবার নিশ্চয়তা দিতে পারি না। রক্ষণাবেক্ষণ, প্রযুক্তিগত সমস্যা বা অন্যান্য কারণে সেবা সাময়িকভাবে বন্ধ থাকতে পারে।

৯.২ ক্ষতির দায়

আইনত যতটুকু সম্ভব, 777ada বা তার কর্মীরা নিচের ক্ষেত্রে দায়ী থাকবে না:

• আমাদের পরিষেবা ব্যবহারের ফলে উদ্ভূত প্রত্যক্ষ বা পরোক্ষ ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের ক্রিয়াকলাপ বা পরিষেবার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• প্রযুক্তিগত ব্যর্থতা বা ইন্টারনেট সংযোগজনিত সমস্যা।
• আপনার নিজের ক্রিয়াকলাপ বা অবহেলার ফলে সৃষ্ট ক্ষতি।

৯.৩ ক্ষতিপূরণ

আপনি এই শর্তাবলী লঙ্ঘনের ফলে 777ada, তার কর্মকর্তা ও অংশীদারদের কোনো ক্ষতি হলে তার ক্ষতিপূরণ দিতে সম্মত হচ্ছেন।

777ada নিচের যেকোনো কারণে পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
• প্রতারণামূলক বা অবৈধ কার্যক্রমের সন্দেহ।
• মিথ্যা তথ্য প্রদান বা পরিচয় জালিয়াতি।
• বোনাস অপব্যবহার বা একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• ব্যবহারকারীর স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের ক্ষেত্রে যদি কোনো বৈধ ব্যালেন্স থাকে এবং কোনো নিয়ম লঙ্ঘন না হয়ে থাকে, তাহলে সেই ব্যালেন্স ফেরত দেওয়ার ব্যবস্থা করা হবে।

আমাদের ওয়েবসাইটে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষার বিষয়ে বিস্তারিত তথ্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি-তে উল্লিখিত আছে। এই শর্তাবলীর সাথে গোপনীয়তা নীতিও পাঠ করার অনুরোধ করা হচ্ছে।

আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারের পদ্ধতিতে সম্মতি দিচ্ছেন।

১২.১ অভিযোগ প্রক্রিয়া

কোনো অভিযোগ বা বিরোধ থাকলে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা যত দ্রুত সম্ভব সমস্যা সমাধানের চেষ্টা করব।

১২.২ যোগাযোগ পদ্ধতি

আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ বাংলা ভাষায় সহায়তা উপলব্ধ।
• ইমেইল: [email protected]

১২.৩ বিরোধ নিষ্পত্তির নীতি

যেকোনো বিরোধ প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। আলোচনায় সমাধান না হলে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের মাধ্যমে নিষ্পত্তি করা হবে।

১৩.১ সম্পূর্ণ চুক্তি

এই শর্তাবলী, গোপনীয়তা নীতি এবং অন্যান্য প্রাসঙ্গিক নীতিমালা একত্রে আপনার এবং 777ada-এর মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে।

১৩.২ বিচ্ছিন্নতা

এই শর্তাবলীর কোনো ধারা অবৈধ বা অকার্যকর হলে সেই ধারাটি বাতিল হবে, কিন্তু বাকি শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে বলবৎ থাকবে।

১৩.৩ অধিকার পরিত্যাগ

777ada কোনো একটি ঘটনায় তার অধিকার প্রয়োগ না করলে তার মানে এই নয় যে সেই অধিকার স্থায়ীভাবে পরিত্যাগ করা হয়েছে।

১৩.৪ ভাষা

এই শর্তাবলীর বাংলা সংস্করণটি মূল দলিল হিসেবে গণ্য হবে। অনুবাদ সংস্করণের সাথে কোনো দ্বন্দ্ব হলে বাংলা সংস্করণ প্রাধান্য পাবে।